Verzenden & Retourneren - anno.company
Menu
0
Uw unieke smaak is onze inspiratie.
Wij adviseren graag!
Gratis verzending vanaf € 50 in Nederland.

Verzenden & Retourneren

Verzenden

Alle pakketjes worden verzonden met MyParcel (PostNL).

Op voorraad

Alle bestellingen vóór 16:00u worden, indien voorradig, door ons diezelfde dag nog ingepakt en aan een PostNL Servicepunt overhandigd. De gemiddelde levertijd bedraagt één tot drie werkdagen. Mocht er onverhoopt sprake zijn van een langere levertijd, dan stellen wij u daarvan op de hoogte.

In backorder

Voor bestellingen in backorder geldt dat deze worden verzonden, zodra ze bij ons arriveren en gecontroleerd zijn. De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen. Dit staat aangegeven op de productpagina, maar ook in de winkelmand. Mocht er onverhoopt sprake zijn van een langere levertijd, dan stellen wij u daarvan op de hoogte.

Volg je pakket

U kunt uw levering altijd volgen middels track & trace.

myparcel track&trace

Verzendkosten

Binnen Nederland:

  • Brievenbuspakket tot 0,1 kg (o.a. Kadobon) is €2,95
  • Pakket tot 23 kilo is €4,95
  • Pakket boven 23 kilo is vanaf €11,- 
  • Bestellingen van minimaal 50 euro worden gratis verzonden.
  • Let op: voor pakketten boven de 30 kilo geldt een pallettoeslag van €80,-, deze wordt bij u in rekening gebracht.
  • Voor adressen in Landgraaf en Kerkrade bieden wij gratis verzending aan. Hoe? Gebruik kortingscode 'BURENLANDGRAAFKERKRADE', en we brengen je bestelling gratis en persoonlijk.

België en Duitsland:

  • Pakket tot 23 kilo is €11,-
  • Pakket boven 23 kilo is vanaf €15,-
  • Let op: voor pakketten boven de 30 kilo geldt een pallettoeslag van €120,-, deze wordt bij u in rekening gebracht.

Luxemburg:

  • Pakket tot 23 kilo is € 14,-
  • Pakket boven de 23 kilo is vanaf € 18,-
  • Let op: voor pakketten boven de 30 kilo geldt een pallettoeslag van €120,-, deze wordt bij u in rekening gebracht.

Frankrijk:

  • Pakket tot 23 kilo is € 17,-
  • Pakket boven de 23 kilo is vanaf € 21,-
  • Let op: voor pakketten boven de 30 kilo geldt een pallettoeslag van €120,-, deze wordt bij u in rekening gebracht.

 

Retourneren 

U kunt uw bestelling in de volgende gevallen, zonder opgave van reden, aan ons retourneren:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de kosten van het retourneren raadpleeg de tarieven op de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan anno.company geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U kunt het artikel retour sturen naar:

anno.company
t.a.v. Retour
Moershei 1
6374 NR  Landgraaf
Nederland

De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Indien een product buiten uw schuld defect of beschadigd is geraakt, kan anno.company besluiten door u gemaakte kosten van de retourzending te vergoeden. Ongefrankeerde of beschadigde retourzendingen worden niet geaccepteerd. anno.company is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van zendingen of schade tijdens transport. Zorg daarom ook altijd voor een goede stevige en neutrale verpakking.

Is uw bestelling beschadigd aangekomen?

Wanneer u aan de buitenkant van het pakket al beschadigingen ziet, neem het pakket dan niet aan en vraag de bezorger om hier direct melding van te maken. anno.company zal geen zendingen onder rembours aannemen. Deze zendingen worden dan ook automatisch geweigerd. Op het moment dat wij de retourzending volgens bovenstaande voorwaarden hebben ontvangen, zullen wij binnen 14 dagen het verschuldigde orderbedrag terugstorten.

modelformulier voor herroeping

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

Abonneer je op onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €50,00 en de verzending is gratis